Terms of service

Termeni și condiții

Prin accesarea și utilizarea acestui website, clientul acceptă termenii și condițiile de mai jos. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără o notificare prealabilă, modificările fiind aplicabile din momentul publicării pe site.

Produse și comenzi

Produsele comercializate sunt descrise cât mai corect și complet posibil. Imaginile produselor au caracter informativ, iar pot exista mici diferențe de culoare sau ambalaj față de produsul real, în funcție de lotul furnizat de producător.

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acceptarea ofertei de cumpărare. Magazinul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (stoc indisponibil, date incomplete sau incorecte, suspiciuni de fraudă).

Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ taxele aplicabile conform legislației în vigoare. Plata se poate face prin metodele disponibile la momentul plasării comenzii (card bancar, ramburs sau alte metode afișate în checkout).

Magazinul nu este responsabil pentru eventuale erori de plată cauzate de terți procesatori de plăți.

Livrare

Livrarea produselor se face la adresa indicată de client în comandă. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de curier sau de perioadele aglomerate. Magazinul nu poate fi făcut responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.

Dreptul de retragere

Conform legislației UE, clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, în condițiile prevăzute în Politica de retur și rambursare.

Din motive de igienă, produsele cosmetice desigilate sau utilizate nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Garanții și reclamații

În cazul în care produsul prezintă defecte sau a fost livrat greșit, clientul este rugat să contacteze magazinul în cel mai scurt timp pentru soluționarea situației.

Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) este proprietatea magazinului sau a partenerilor săi și nu poate fi utilizat, copiat sau distribuit fără acordul scris al deținătorului drepturilor.

Limitarea răspunderii

Magazinul nu poate fi tras la răspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau din imposibilitatea temporară de accesare a acestuia.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne poți contacta la:

  • Email: razvandaniel7272@gmail.com

  • Telefon: 0790 340 979

  • Adresa: Sos. Colentina 16 Bl. A5 Ap. B44, Bucuresti Sectorul 2
  • CUI: RO52697246